• Comprou nossas peças, mas não era o que imaginava?

Tudo bem! Você tem 7 dias corridos após o recebimento do pedido para fazer a devolução e solicitar o reembolso.

• Comprou nossas peças, não era o que imaginava, mas gostaria de trocar por outros produtos?

Você tem até 7 dias corridos contados da data do recebimento do pedido para solicitar a troca.

Para solicitar a troca ou devolução dos produtos entre em contato conosco via whatsapp 31 99688-6936 e informe o motivo da troca, bem como o número do pedido, nome completo e CPF.

• E como funciona?

Após o envio da peça para a loja, ela passa por nosso setor de análise. Uma vez aprovada, geramos um cupom no valor pago pelo produto e assim, você pode realizar uma nova compra.

Em caso de devolução do produto, o reembolso será sempre de acordo com a forma de pagamento utilizada na ocasião da compra.
Caso as regras não sejam cumpridas ou não estejam de acordo com nossa política de devoluções a solicitação de devolução será cancelada, e os itens devolvidos passarão a ser de responsabilidade do(a) cliente.

Lembre-se, a peça precisa ser devolvida exatamente como chegou, sem sinal de uso e/ou danos, sem peças faltantes, com a embalagem original do produto, incluindo brindes(caso haja).

NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO, exceto nos casos de defeitos, informados dentro dos respectivos prazos legais.